CAMBIO DE PRODUCTO:

Solicita tu cambio en los 10 primeros días de haber recibido tu producto (en caso de compras con envío).

Si compraste con retiro en Showroom son 10 días corridos para realizar cambios desde la fecha que se realizo tu compra ( no desde que fue retirada, es responsabilidad del cliente retirar su pedido luego de comprar).

El producto debe estar con la etiqueta puesta en las mismas condiciones que fue entregado, es decir, sin olor, sin lavados, sin manchas o cualquier indicio de uso previo. De lo contrario no podemos aceptar el cambio, etiquetas que fueron cortadas no se aceptara el cambio (aun que tengan la etiqueta guardada).

Cambios por falla se enviará la misma prenda de vuelta en caso de haber stock, no hacemos devolución de dinero, solo cambios.

Contáctanos por Whatsapp +56982072422 o Instagram @guapaylola

Indícanos si eres de Santiago o regiones y tu número de pedido.

*El cambio tiene un costo asociado al retiro y despacho de la nueva prenda, asumido por el cliente*

*Los productos comprados en oferta no tienen derecho a cambio*

*No se hacen devoluciones de dinero, solo cambios de productos*